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Antwort
Lösung
am 28.12.2023 15:33
Hey,
Kann bitte jemand VoLTE auf meiner Karte aktivieren? Es handelt sich GigaMobil M, per Telefon wird nicht geholfen, es wird einfach behauptet ja es ist aktiv und man wird weg gedrückt ohne ein Auf Wiedersehen. Es ist eindeutig nicht aktiv und in Mobile Netzwerke auch nicht sichtbar, an welche Email Adresse kann ich darum bitte es zu aktivieren? kontakt@vodafone.com?
MFG
am 28.12.2023 17:09
Hi @flipstA,
am schnellsten und einfachsten ist der Kontakt zur Kundenbetreuung via Telefon 1212 oder via Chat.
Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter).
Die Mitarbeiter können VoLTE innerhalb einiger Sekunden aktivieren. Starte dann dein Telefon einmal neu. Eventuell reicht auch schon das Aktivieren und Deaktivieren des Flugmodus.