habe am 06.02.21 per Hotline meinen Vertrag mit Smartphone verlängert, aber bis heute ist noch nichts passiert,also weder eine Bestätigung noch eine Umstellung.
Ich geh mal stark davon aus das es am Wochenende lag... da wird der Support einfach weniger besetzt sein. Ich kann dir nur raten wirklich genau hinzuschauen was du abgeschlossen hast. Meine Vertragsverlängerung habe ich widerrufen da nicht von dem was abgemacht war eingehalten wurde. Allegemein musst du Geduld mitbringen... Vodafone ist zur Zeit mMn ne absolute Katastrophe...
Alles klar, vielen Dank. War nur etwas irritiert, danach desöfteren meinen Vertrag schon verlängert habe und die Bestätigung innerhalb weniger Stunden kam und nicht wie jetzt nach 4 Tagen Immernoch nicht da ist.
