Vertrag verlängert / Handy
Venatoris78
Netzwerkforscher
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Hallo.

 

Eine Frage: ich abe vor einigen Tagen den Vertrag verlängert, dazu ein Handy. Der Mitarbeiter meinte, ich bekomme das noch per email zugesandt.

Jetzt hab ich noch keine mail bekommen und auch sonst keinerlei Infos, wann das Handy geliefert wird. Online unter Bestellstatus steht nix. Also im Moment sieht es so aus, als wäre mein Tarif angepasst worden, aber von Handy keine Spur.

Könnt ihr da weiterhelfen?

3 Antworten 3
Torsten
SuperUser
SuperUser

Momentan gibts in Folge des weltweiten Chipmangels bei vielen Herstellern Lieferprobleme. Allerdings dauert die Vertragszusammenfassung und Auftragsbestätigung tatsächlich einige Tage. Welches Handy hattest du denn gewählt?

Hi Torsten.

iPhone 13 Pro 128GB, blau.

Ich habe vorhin gesehen, Liefertermin KW48 im Moment. War nur etwas unruhig, da noch keinerlei mail kam. Ich denke, dann wird da die Tage bestimmt noch was kommen oder?

Der Tarifwechsel wird die wahrscheinlich schon früher bestätigt, die Bestellung des iPhones erst, wenn es lieferbar ist.