Vertrag ohne Zustimmung geändert!!
partystarter173
Netzwerkforscher
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Hallo zusammen, 

ich war noch nie so sauer auf Vodafone wie heute! 
Heute Morgen rief mich ein Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung aufgrund meiner Kündigung an. 
nach nur 3 Minuten brach die Verbindung ab, da ich auf der Autobahn unterwegs war. 

30 Minuten später bekomme ich eine Auftragsbestätigung eines neuen Vertrages und 3 Stunden später mehrere SMS, dass meine Rabatte nun gelöscht werden aufgrund eines neuen Vertrages. 

Hallo?? Gehts noch??? 
Ich bin seit 1 Stunde in der Warteschleife der Hotline...

Ich werde hier wenn es keine Rückmeldung gibt rechtlich vor gehen! 

1 Antwort 1
Boris
Moderator:in
Moderator:in

Hey @partystarter173,

das lässt sich sicher klären.

Bitte schick mir mal Deine Kundennummer und das Kennwort per PN zu.

Ich schau mir das gern an und find bestimmt eine Lösung.

LG
Boris

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