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Frage
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Antwort
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Lösung
Hallo,
ich hatte meinen Vertrag gekündigt und wurde gestern angerufen von der kundenrückgewinnung.
Diese hagt mir ein neues Angebot gemacht alles aufgezeichnet und mir eine Vertrag Zusammenfassung per Mail geschickt. Diese habe ich dann natürlich auch bestätigt.
Jetzt ist mir aufgefallen dass bei meinem Vodafone steht Auftrag storniert durch Techniker.
Meine Frage ist jetzt wurde nur der Techniker storniert damit die anschlussgebühren nicht anzahlen oder mein ganzer Auftrag. Bild im Anhang
Danke
