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Antwort
Lösung
am 13.09.2024 08:24
Hallo,
ich möchte meine Nummer aus meinem Vodafone Business Vertrag in einen Privat-Tarif mitnehmen. Mein letzter Stand dazu ist, dass das nicht möglich ist.
Wenn nun aber z.B. meine Frau einen neuen Privat-Tarif bei Vodafon abschließt und dann die Nummer aus dem Business Tarif zu sich portieren möchte, ist das möglich?
Oder muss ich wirklich den Umweg über einen anderen Anbieter gehen und die Nummer 2x hin und her portieren?
am 13.09.2024 09:35
Da es immernoch keine Möglichkeit gibt, kannst nur den Weg über einen anderen Anbieter gehen.
13.09.2024 10:04 - bearbeitet 13.09.2024 10:05
Handelt es sich bei dem Businessvertrag um einen Rahmenvertrag?. Das Stichwort dazu heißt "Dekonsolidierung". Du kannst über das Business Team eine Dekonsolidierung beauftragen bei der der Businessvertrag in einen Privatkundenvertrag überführt wird.
Die findest dazu in der Community viele Beiträge. Siehe dazu z.B. hier oder hier ,
Ich würde deshalb nochmals das Business Team kontaktieren,