Roaming Schweiz Swisscom

[Emilymax]

Habe Probleme in der Schweiz. Vodafone erkennt das Swisscom Netz nicht mehr. Hat früher immer funktioniert, jetzt nicht mehr. Muss Manuel entweder Salt oder Sunrise nehmen. Das kann doch nicht sein. Habe einen vollständigen Vertrag und bin für die Schweiz freigeschaltet.

[McUwe]

Hallo Emilymax,

in der Schweiz ist Swisscom unser Partner-Netz. Wenn es an Deinem Standort nicht verfügbar ist, hilft manchmal leider nur die manuelle Netzwahl.

Viele Grüße

McUwe

[Emilymax]

Und das ist genau das Problem....

alle mir bekannten Vodafone Handys (Mutter, Kinder, ich selbst, Freunde) verbinden sich eben NICHT mehr mit Swisscom. Das Netz wird zwar gefunden, man kann es aber nicht verbinden. Und zwar überall in der Schweiz!!!

[Sibo01]

Hallo Emilymax,

bekommst Du eine Fehlermeldung, wenn Du versuchst Dich manuell ins Netz einzubuchen?

Sende mir gerne ein Screenshot von der Meldung die Dir angezeigt wird zu.

Viele Grüße

Sibo01

[Emilymax]

Nein, es passiert rein gar nichts... keine Fehlermeldung, kein Netz, kein nichts...

Irgendwann wechsele ich dann manuell in ein anderes Netz, damit ich wieder erreichbar bin.

[Sibo01]

Hallo Emilymax,

verstehe.

Sende mir bitte am besten mal eine private Nachricht mit Deiner Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

Im Anschluss erstelle ich gerne zur Überprüfung ein Ticket.

Viele Grüße

Sibo01

[Cituono]

Bei mir passiert genau das gleiche.

habe ein Iphone mit Swisscome Vertrag.. im gleichen standort in der SCHWEIZ.. volles NETZ..

Bei meine Vodafone Vertrag.. kann ich lange suchen.. nach gefühlten 10 min. findet er manuell ein Netz.. aber wenn ich mir ein Netz aussuche.. passiert gar nichts.. 

Kein NETZ...

dass kann es doch nicht sein

[Sibo01]

Hallo Cituono,

melde Dich bitte für Deine persönlichen Daten über die bekannten Kontaktkanäle bei uns.

Im Anschluss können wir Dir gerne weiterhelfen.

Viele Grüße

Sibo01