am 13.01.2021 20:33
Habwe ein ähnliches Problem wie schon einige andere, ich habe zu meiner Hauptkarte RED XS 2019 eine Red+ Datenkarte, diese ist auch in MeinVodafone registiert mit der Nummer, und einsehbar. Allerdings wird mir weder dort noch in iOS App irgendein Datenvolumen dazu angezeigt geschweige denn ist es verwaltbar in der App.
Außerdem wird mir seit Vertragsbeginn schon der Gigakombi Rabatt versprochen, der schon zweimal beauftragt worden ist, aber nie (Oktober 2019 Vertragsverlängerung) angerechnet worden ist.
Langsam bin ich ratlos...
am 18.01.2021 16:27
Hallo @JaneThiem,
bitte schick mir mal eine PN mit Deinen Kundendaten,
Dann kann ich mir das mal anschauen.
LG
Boris