@Hubert1010 um welche Sparte handelt es sich denn eigentlich. Mobilfunk, Kabel oder DSL usw. Das solltest du zumindest einmal mitteilen . Und auf der Rechnung wird doch sicherlich stehen wofür das sein soll. Bist du denn Kunde von VF. Wenn ja kannst du das mit der Kundenbetreuung abklären. Hier wird dir sonst niemand helfen können.
