Hallo zusammen. Bisher habe ich meine Mobilfunk Rechnung immer mit PayPal in "Mein Vodafone" bezahlt. Seit meiner Vertragsverlängerung geht das irgendwie nicht mehr bzw wird mir nicht angeboten und der Menü punkt fehlt. ist das eingestellt worden? Wird dann jetzt abgebucht?
Automatisch wird sicherlich nicht abgebucht, dazu musst du ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen. Ansonsten erhälst du eine Rechnung und musst diese dann überweisen.
Wenn du das nicht widerrufen hast, sollte zukünftig jede Rechnung abgebucht werden. Schau einfach mal in MeinVodafone oder der App nach, ob dort das SEPA-Mandat hinterlegt ist. Ansonsten steht es auch auf der Rechnung mit drauf, wann abgebucht wird.
dann lass uns mal schauen, ob abgebucht wird oder manuell überwiesen werden muß.
Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.
