Frage
Antwort
Lösung
am 28.01.2023 13:51
Ich habe am 31. Dezember online ein iPhone bestellt und meine Unterlagen am 4. Januar eingereicht. Sie haben die Lieferung am selben Tag arrangiert und ich musste die Bestellung am selben Tag stornieren. Aber heute habe ich eine Rechnung erhalten und sie haben 70 Euro für das Telefon und die Sim abgezogen. was soll ich dafür tun?
am 29.01.2023 14:04
Hallo @Sandunika,
ohne Zugriff auf Deine Bestellung oder Deinen Vertrag können wir hier leider nicht helfen.
Das übernehmen gerne meine Kollegen vom Twitter- und Facebookteam
Du findest hier die Kontaktmöglichkeiten.
Viele Grüße,
Sandra