Neuer Vertrag 24% Aktion / Rabatt fehlt auf Rechnung

[docfred]

Hallo zusammen,

ich bin seit August Neukunde bei Vodafone und habe einen Red M Vertrag während der 24% Rabatt-Aktion abgeschlossen. In der eMail-Bestätigung (liegt vor) wurde der Rabatt auch korrekt aufgelistet. Auf der ersten Rechnung jetzt fehlt er allerdings. Die Kollegen an der Hotline konnten mir gerade nicht weiterhelfen.

Was muss ich tun, an wen kann ich mich zur Klärung wenden? 

Schon vorab vielen Dank 🙂

[User09]

Bei mir genau dasselbe.

Der Giga-Kombi Rabatt taucht auch nirgends auf. 

[hantelfix]

mal whatapp   vodafone service   melden

491721217212

sagen sollen bitte vertrag  unterlagen schicken

mache die  das  immer

[Andre]

Hey docfred,

puh , die Aktion an sich ist ausgelaufen.

Aber im August hattest Du dadrauf wahrscheinlich Anspruch.
Schickst mir bitte mal eine PN?
Bitte mit Kundenummer/Kennwort & wenns geht einem BIld aus der Auftragsbestätigung?

Dann bieg ich das wieder gerade.

LG,

Andre

[Su]

Hi User09,

das Angebot natürlich auch gern an Dich >

Schick mir bitte eine PN mit Deiner Handy-Nummer + Kundenkennwort.

Dazu bitte eine Nummer, unter der wir Dich gut erreichen können.

Danke Dir

Su

[ostan12]

Bei mir hier genau das gleiche Probleme... Vertrag wurde im Aktionszeitraum abgeschlossen. Preis wird nicht angezeigt und anschlussberreiung auch nicht 

[MasterScorpion]

Jop dein Beitrag ist hier.