Rechnung stimmt nicht
MONTI2011
Forum-Checker
Forum-Checker

Mein Vertrag ist zum Monatsende gekündigt und ich habe seit Ende Mai kein Internet mehr und trotzdem wurden mir 10€ für Wiederanschluss in Rechnung gestellt. Ich habe dafür keinen Auftrag erteilt 

1 Antwort 1
Ines75
SuperUser
SuperUser

Hallo, 

warum bestand denn seit Ende Mai kein Internet mehr? 

Sollte es an einer fehlenden Zahlung liegen, würde nach dem Ausgleich durch Überweisung  die Sperre automatisch aufgehoben und die Gebühr dafür berechnet werden. Dazu braucht es keine extra Auftragserteilung. 

 

Falls ein anderer Grund vorlag, bitte den Service fragen.

Gruß Ines