Hallo Vodafone Team,
ich hatte meinen Vertrag gekündigt (Ende der Laufzeit wäre Mitte April gewesen)
Jetzt hatte mich am 19.01.2021 die Kundenrückgewinnung (0172/1279077) angerufen.
Die haben mir ein neues Angebot gemacht.
RedS und Red+ Data für zusammen etwas weniger wie 23€ (22,40€ oder 22,49€ oder so wurde gesagt).
Zusammengefasst wurde mir folgendes gesagt:
- 14GB Internet
- Allnet Flat (SMS+Telefon)
- zusätzliche Datensim (5€ mit in den ~23€)
Jetzt bekam ich am 20.01.2021 eine SMS von der Nummer +491234 bekommen, ich solle einen Gewerbenachweis hochladen. Hatte daran nimmer gedacht und letzte Woche kam nochmal eine SMS, dass ich einen 10% Gewerbevorteil hätte für Selbstständige, Freiberufler etc. So etwas wurde in dem Gespräch nicht angegeben.
Auch weißt die erste Rechnung statt den angegeben ~23€ eine Höhe von 30,39€ auf.
Wurde ich hier *schlecht beraten*? Ich habe kein Gewerbe oder ähnliches...
Hier mal Bilder meiner ersten Rechnung vom neuen Vertrag: (Letzte Seite war nix sinnvolles drauf)
Ganz unten ein Bild der SMS...
