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Lösung

Nach Widerruf der Kündigung sind Teile der App gesperrt
bruja68
Daten-Fan
Daten-Fan

Nach Kündigung und Widerruf dieser Kündigung, der Vertrag läuft auch wieder, steht unter Einstellungen in der Vodafone App immer noch das der Vertrag beendet ist und ich deshalb die Einstellungen nicht ändern kann: Einzelverbindunngsnachweise nicht einsehbar, Rechnung online oder als Papierrechnung kann ich nicht entscheiden. Hat jemand eine Idee? Ich habe schon 2x die App neu aus dem Appstore geladen, das hat aber nichts geholfen. 

Danke für eure Antworten! 

1 Antwort 1
HeikeF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo bruja68,

 

lass uns das bitte direkt in Deinen Vertragsdaten ansehen, ja?

 

Nimm bitte deshalb bitte direkt mit uns Kontakt  auf.

 

Viele Grüße

 

Heike

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