Hallo ich habe am 13 6. Ein vertag im shop gemacht und wollte meine Rufnummer mit nehmen habe beim Kundenservice angerufen und die haben gesagt das der vertag. Nicht mehr gültig ist. Weil die nummer jemanden gehört veas der Kollege im shop gemacht hat ok der wurde storniert dann habe ich online ein vertsg gemacht von der callya auf den vertrag mit meiner Rufnummer wo ich ganze zeit anrufe. Das hat geklappt und heute am 16 6 kriege ich eine Mail das der andere vertag aktiv ist das heißt es sind 2 Verträge aktiv und der im shop will den nicht wiederrufen. Sondern ichvsoll den anderen wiederrufen aber es macht kein sinn und jetzt weiß ich leider auch nicht weiter. Ich will meine Rufnummer behalten ich bitte um Antwort
