Ich würde gerne meinen Mobilfunk vetrag kündigen und dies muss anch aktueller Gesetze in Deutschland online möglich sein.
Es kommt aber immer "Das hat leider nicht geklappt. bitte versuche es später noch einmal".
Was soll das?
Ich habe dies der Aufsichtsbehörde auch mitgeteilt, dass eine Kündigung online nicht möglich ist.
Sogar der Chat Bot verweist auf diese Kündigung, welche nicht funktioniert.
Ich möchte nicht anrufen oder ähnliches, sondern einfach nur online entsprechend kündigen.
Gibt es eine lösung hier?
Viele grüße,
Mario
