Hallo,
ich habe Anfang-Dezember einen Anruf von Vodafone bekommen. Normalerweise blocke ich die Telefonate meist direkt ab, weil ich das Gefühl habe die wollen dir Dinge andrehen die man eigentlich nicht braucht.. jetzt hieß es direkt, dass man mir 25 gb zusätzlich schenkt zum gleichen Preis. Dem habe ich natürlich direkt zugestimmt, ohne mir mehr dabei zu denken..
Dann habe ich danach gesehen, dass ich 10€ aus irgendwelchen Gründen mehr zahle.. auch das war für mich in dem Moment dann in Ordnung, da ich dachte ich habe auch 25gb mehr datenvolumen. Jetzt im Januar sehe ich, dass ich anstelle von 30gb (vorher) nur noch 25gb habe (nicht zusätzlich) und zudem mein giga Depot weg ist.. sprich von 30gb und mehr zu 25gb und 10euro Aufpreis und 2 Jahre neue Vertragslaufzeit..
Ich fühle mich echt *schlecht beraten*.. war ich zu gutmütig zu glauben, dass die einem echt was gutes tun wollen oder ist hier ein Fehler unterlaufen ?
Mit freundlichen Grüßen!
