Hallo,
ich wollte meinen mittlerweile überteuerten Vertrag Kündigen... in der Vodafone App steht aber das ich den erst am 27.02.2025 Kündigen kann.
Der Vertrag wurde am 27.09.2021 Online Abgeschlossen (Giga Mobil Young L mit dem iPhone 13 Pro)
In dem Vertrag hatte ich immer den Musik Pass womit man unbegrenzt Musik hören konnte.
Nun wurden solche Pässe ja verboten und ich wurde immer zu unpassenden Zeiten von Vodafone angerufen das ich nun das Doppelte Datenvolumen bekomme da es diese Pässe jetzt nicht mehr gibt.
Mir wurde allerdings nicht gesagt das sich dadurch der Vertrag verlängert!!!
Zudem benötige ich diese 40GB extra gar nicht.
Ich Zahle also Aktuell 69,99€ Monatlich für 80GB und das Handy ist mittlerweile abgezahlt und ich benötige auch kein neues.
Dann habe ich Heute bei Vodafone angerufen war 15min in der Warteschlange und hatte dann jemandem am Telefon der mich nicht mal richtig versteht. Ich habe ihm versucht zu erklären was mein Problem ist er meinte aber nur das ich einen anderen Tarif wählen kann (Young L +) für 45€.
Ich habe dann mal auf der Vodafone Seite geschaut und gesehen das es den:
GigaMobil Young M mit 65 GB
für 13,99€ Monatlich gibt.
diesen kann er mir aber nicht anbieten da das System das nicht zulässt.
Ich sehe es nicht ein meinen viel zu teuren Vertrag noch knapp 2 Jahre zu Zahlen...
Meiner Meinung nach ist das alles *** was da passiert ist und ich hoffe das ich hier jemanden finde der mir Vernünftig Helfen kann.
Mit freundlichen Grüßen
André
