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Lösung
am 30.10.2021 11:38 - zuletzt bearbeitet am 30.10.2021 14:39 von Gelöschter User
Mobilfunk - Tel. 0xxxxxxxxxxxx
Bei den Rechnungen wurde der vereinbarte Aktions-Vorteil von 24% = 7,20 € nicht berücksichtigt. Habe bereits am04.10.21 im Vodafone Shop reklamiert. Leider bis heute keine Antwort.
mfg
K.-H. Dxxxxxxxxxxxx
Edit: @kalle32423 Rufnummer und Nachnamen entfernt, bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Gruss Methusalem1
am 31.10.2021 14:45 - zuletzt bearbeitet am 02.11.2021 08:44 von Matthes
Hallo @kalle32423,
hast Du den Aktions-Vorteil im Onlineshop eingelöst - oder wurde der Vertrag im Shop abgeschlossen?
Die 24%-Aktion gilt nämlich nur, wenn Du den Vertrag online machst - obwohl Du den Gutschein-Code im Laden vor Ort bekommst.
Viele Grüße
Micha
am 31.10.2021 16:22 - zuletzt bearbeitet am 02.11.2021 08:44 von Matthes
Vertrag wurde im Vodafone Shop abgeschlossen. Warum wurden hier der Rabatt zugesagt wenn klar war, dass er keine Gültigkeit hat ?