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Forumbeiträge
Gelöst! Vorzeitige Vertragsverlängerung statt Kündigung
Liebes Vodafone Support Team, ich habe mehrere Verträge bei Vodafone (Kabelfernsehen, -internet, Mobilfunk nebst 2 Red+-Karten). Die Mobilfunktarife sind zum Anfang nächsten Jahres kündbar (Februar/April); für die Red+-Karten würde ich (da letztmögli...
Alte Rechnungen nach Kündigung
Hallo, meinen Mobilfunk-Vertrag (#-Endung -893) habe ich gekündigt. Leider ist er damit auch aus "mein Vodafone" verschwudenen (andere Verträge sehe ich noch). Nun benötige ich allerdings meine Rechnungen aus 2020 und 2021. Diese sind auch verschuckt...
Rabattcode Vertragsverlängerung nicht Erhalten
Guten Tag,ich habe meinen Mobilfunkvertrag gekündigt und warte auf das AUslaufen des Vertrags. Da meinerseits das Interesse besteht den Vertrag zu ändern und mir nun ein Rabatt gewährt werden soll (persönlicher Rabattcode) wollte ich fragen w genau i...
Neuvertrag: Identifikation via WebID abgeschlossen, Vodafone hat Vertrag noch nicht übermittelt
Guten Tag, ich habe gestern Abend einen neuen Mobilfunkvertrag geordert, das Pixel 6 Pro.Als Identifikation wählte ich WebID, damit alles schnell geht und ich die Bose-Kopfhörer als Vorbesteller-Bonus bekomme. Gleich heute morgen habe ich das Video-I...
Fast 900 Euro für unbekannten Vertrag abgebucht
Guten Tag, meine Mutter hat mich heute sehr aufgelöst angerufen, dass ihr von Vodafone fast 900 Euro abgebucht worden sind Allerdings ist sie kein Kunde bei Vodafon.Auf der Hotline komme ich nicht weiter, da die automatische Ansage eine Telefonnummer...
Frage bezüglich Rücklastschrift
Hallo,ich habe vor einem Monat einen Mobilfunkvertrag mit Smartfone abgeschlossen. Es war viel hin und her, weil noch ein Vertrag abgeschlossen wurde den ich garnicht gemacht habe. Dementsprechend hatte ich auch doppelt soviel abbuchen von Vodafone w...
Gelöst! Seltsame E-Mail
Hallo,ich habe vom angeblichen Vodafone-Team zwei E-Mails bekommen, wo ich jeweils etwas bestätigen soll.Leider ist die Kundennummer in den E-Mails nicht meine und der Vorname stimmt auch nicht.Vielleicht weiss einer Mod hier weiter.
Early Termination - Moved back to the United States
Good evening, I am reaching out to request that my mobile phone accounts be terminated. I moved back to the United States in December 2020 and am still being charged monthly even though I have contacted Vodofone and requested cancellations. Please ...
Falsche Abrechnung Auslandspaket Türkei
Hallo ich habe bei meinem Türkeiurlaub das 7 Tage Paket gebucht . Bei meinen aktuellen Kosten wurde aber Tagespakete abgebucht und somit mehr als das doppelte berechnet. Bitte ändern.danke
Vertragsverlängerung ja oder nein?
Hallo Community, ich habe 2 Mobilfunkverträge bei Vodafone und beide bereits gekündigt. Einer endet im Dezember, der andere im März. Auf Nachfrage habe ich 1x Angebot erhalten, welches bedeutend teurer war als die Summe die ich jetzt zahle. Zudem fa...
