Hallo,
ich habe seit dem Abschluss und der Registrierung für meinen neuen Mobilfunkvertrag das Problem, dass ich mich für diesen nicht ins Portal einloggen kann. Ich hatte eine Bestätigungsmail erhalten, nun scheinen jedoch Kabel und Mobilfunk mit der gleichen Mailadresse verknüpft zu sein, allerdings mit unterschiedlichen Benutzernamen.
Mein Kabelvertrag ist aufrufbar, der Mobilfunkvertrag bricht mit einer Fehlermeldung ab.
Könnte sich das bitte jemand mal ansehen.
LG Torsten
