Kurze Frage zur Gigakombi
dn1904ge
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Mein erster Mobilfunkvertrag (mit 10 € Gigakombi) läuft Mitte Dezember aus, mein zweiter Vertrag (5 € Gigakombi berechtigt) läuft bereits seit einem Monat.

Wird die Gigakombi nun Mitte Dezember automatisch auf den neuen Vertrag übertragen oder muss ich das bei der Hotline beantragen?

Es wäre schön, wenn jemand bereits Erfahrungen gesammelt hat, ansonsten bleibt mir der Anruf bei der Hotline nicht erspart. 😳

 

1 Akzeptierte Lösung

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Mav1976
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Hi @dn1904ge,

 

die Gigakombi musst du aktiv für die bestehenden Verträge über die Kundenbetreuung hinterlegen (Marker setzen) lassen. 

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2 Antworten 2
Mav1976
SuperUser
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Hi @dn1904ge,

 

die Gigakombi musst du aktiv für die bestehenden Verträge über die Kundenbetreuung hinterlegen (Marker setzen) lassen. 

dn1904ge
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Dann werde ich da bei Gelegenheit mal anrufen. Besten Dank!