Wie oben beschrieben, es wurde keine Kundenkennwort festgestellt, ich wusste nicht, dass es so etwas gibt, war bei einem anderen Anbieter ohne Vertrag nur mit Simskarte und es gab sowas nicht. Und der Berater hat es vergessen.
Ich schicke demnächst den Antrag mit der Post zur Vodafon, und hoffe einfach dass ich es dann bekomme, wenn nicht bin ich dann wirklich ratlos.
Fehler können passieren, nur es sollte dann eine einfache Möglichkeit geben, dies dann zu beantragen. Und nicht eine Mail Adresse rausgeben, die es gar nicht mehr gibt.
Erstmal mein Personalausweis scannen kopieren, dann alles per Post wegschicken ist in der heutigen Zeit nicht das modernste.
Meine andere Passwörter hab ich alle.
