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Antwort
Lösung
am 03.02.2021 07:09
Hallo,
mir ist nun schon zum wiederholten Mal aufgefallen, dass ich kein mobiles Internet habe, sobald ich telefoniere. An verschiedenen Orten, wo ich jeweils kurz zuvor noch 4G+ haben oder ähnlich schnelle Verbindung, ist plötzlich während dem Telefonieren kein Internet mehr vorhanden, so als würden die mobilen Daten für den Zeitraum des Telefonates abgeschaltet.
Dies ist der Fall, seitdem mein Vertrag durch einen neuen Rückholer-Vertrag umgestellt wurde. Wie kann man dieses Problem ändern?
am 09.02.2021 11:22
Hi Nici911,
entschuldige erst mal die späte Antwort und noch ein herzliches Willkommen im Forum!
Kann ein Kapazitätsproblem sein, aber da Du angibst, dass es an unterschiedlichen Standorten so ist sende mir bitte per PN Deine Mobilfunknummer und das Kundenkennwort.
Ich schau mir das an und melde mich.
Viele Grüße
Inken