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Antwort
Lösung
am 05.10.2022 15:39
Hallo Vodafone Team,
ich hatte im Juni einen Kartentausch über das Forum durchgeführt. Dieser hätte kostenlos sein sollen, mir wurde jedoch 9,90 Euro abgebucht. Leider erreiche ich keinen der Moderatoren wie TinaG mehr über eine private Nachricht. Wie kann ich mir den Betrag wieder gutschreiben lassen?
Gruß Guido
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.10.2022 09:20
Vielen Dank für die Info und schade, dass es nicht mehr den direkten Kontakt (PN) im Forum gibt.
am 05.10.2022 21:30
Es gibt Änderungen in der Community. Siehe dazu hier.
Deshalb der Tipp, dich schriftlich über Facebook und Twitter an Vodafone zur Klärung deines Anliegens zu wenden. Dort können weiterhin Daten angefordert werden. .
am 06.10.2022 09:20
Vielen Dank für die Info und schade, dass es nicht mehr den direkten Kontakt (PN) im Forum gibt.