Handy Umtausch auf Garantie
johnny188
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo, wollte fragen wie das mit einem Handy Umtausch auf Garantie abläuft. Habe einen Vertrag mit Handy. Das Mikrofon scheint kaputt zu sein. Das Handy ist ca ein halbes Jahr alt. Bekommt man da ein Ersatz Handy oder ein neues wegen Garantie. Und kommen Zusatzkosten dazu.

MfG

 

Edit: In neuen Beitrag verschoben. Bitte nicht einfach den Betreff abändern. Danke.

4 Antworten 4
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

@johnny188 

Um was für ein Smartphone geht es denn?

Du meinst doch sicher die gesetzliche Gewährleistung (Mängelhaftung), nicht die freiwillige Herstellergarantie.

Hallo, ja die gesetzliche meine ich.

Hallo, es ist Xiaomi Mi 10 Lite.