Sehr geehrte(r) Dame / Herr, wir haben zwei Verträge bei Vodafone: Mobil Funk und Vodafone Kabel Internet. Trotz wiederholter Anfragen bei Vodafone Kabel Internet und Vodafone Handy Abteilungen konnten die beiden Verträge bisher nicht miteinander ver...
Hallo Community, ich habe ganz frisch einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und gleichzeitig meine Internet-Leitung aufgestockt. Dies habe ich zusammen mit dem Berater im Shop erledigt. Generell war ich mir dem Angebot etc. zufrieden, aber nun m...
Hallo, ich habe eine frage. Ich wollte als Vertragsverlängerung den Gigakombi Vorteil benutzen und den Red M Unlimited Tarif buchen für 24,99€ nun wollte ich noch für meine Partnerin eine Parnter Karte hinzufügen da ist es ja so das man 10 GB hat, de...
Hallo, ich nehme Bezug auf den Beitrag Vertragsverlängerung online. Ich stehe vor der selben Unklarheit, dass auf der Zusammenfassungsseite vor Absenden der Bestellung einige Unklarheiten bestehen. 1) Es ist nirgendwo die Rede von einer Verlängerung,...
Hallo zusammen, kann mir jemand zu folgender Problematik weiterhelfen: Ich hab einen neuen Vertrag abgeschlossen und eine eSIM beantragt.Diese ist (laut Auskunft der Hotline) zwar offiziell freigeschalten, aber bei mir fehlt leider in der MeinVodafon...
Hallo Community, ich habe es geschafft, das Kündigungsdatum um 1 Tag zu verschlafen. Da den Vertrag meine Tochter nutzt, kam es halt zu dem Mißverständniss. Sie will den Vertrag nicht mehr nutzen, hat es mir aber jetzt erst mitgeteilt. Könnte mir je...
Hallo, ich habe am 15. Juli 2021 um 16:18 Uhr eine Vertragsverlängerung über die MeinVodafone App: 0800/20 30 313 abgeschlossen. Was wurde mir angeboten? Ein Red M inkl. unlimited Internet (druch Vodafone-Kombi). Der Normalpreis wäre 49,99 Euro. Da...
Hallo ihr,ich hab heute meinen Young-Tarifvertrag abgeschlossen bei einem Händler, aber danach gesehen dass es akutell so einen Rabattcode für 24% gibt auf Young-Tarife (mit dem Code DEAL24). Besteht irgendwie die Möglichkeit den Code noch nachträgli...
Hallo, ich habe automatisch von einem Vertrag nach Kündigung auf CallYa gewechselt (auch korrekt), aber nun keine Möglichkeit mehr, meine Alt Rechnungen aus dem Vertrag irgendwie abzurufen. Die Möglichkeit über die App oder im Web sind nicht mehr geg...
Mein Sohn hatte gestern sein Handy verloren und wir haben die SIM gesperrt. Da die neue SIM aber erst morgen kommt und wir das Handy vorher aktiv haben müssen habe ich nachgefragt ob mann auch eine Rohling aktivrieren könnte. An der 1212 bekamm ich d...