Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Giga Kombi Datenvolumen

Ich habe vor 4 Wochen bzw. Vor genau einem Monat mein Red M Vertrag mit meinem TV Vertrag zur Giga Kombi zusammengestellt.Trotz aller dem wird mir in der App nur 20 GB Datenvolumen angezeigt.Ich habe jetzt extra so lange gewartet, weil ich dachte da...

Giga Kombi nachträglich aktivieren

Ich habe jetzt 2 mal telefonisch versucht die Giga Kombi für meinen Mobilfunkvertrag über die 1212 aktivieren zu lassen.Irgendwie funktioniert das telefonisch nicht. Es heißt zwar das es aktiviert ist aber seit über einer Woche warte ich auf eine Bes...

Keine Gutschrift trotz Bestätigung der Rücksendung des Smartphones

Hallo, Ich habe über die Vodafone Kunden Hotline eine Vertrags Verlängerung abgeschlossen mit einem Smartphone dazu.Diese habe ich aber innerhalb der Kündigunsfrist widerrufen. Das hat auch so weit funktioniert nur wurde mir der Betrag für die einmal...

Konditionen nach telefonischer Vertragsverlängerung falsch. Data Upgrade verschwunden.

Hallo zusammen, ich schreibe mal hier, weil man mir an der Hotline nicht weiterhelfen konnte.Ich habe am 9.11. meinen Vertrag telefonisch verlängert/geändert. Der Vertrag und meine gebuchte Option hattenen sich ein paar Tage zuvor automatisch verläng...

Gelöst! Young Tarif Verlängerung mit 27 (1 Monat vor 28. Geburtstag)

Hallo Zusammen, ich habe meinen Vertrag gekündigt und nun hat mich ein Mitarbeiter angerufen und wollte mir einen neuen Vertrag anbieten, leider konnte er mir keinen neuen Young Tarif anbieten dabei sagte er es sei zwar möglich aber sobald ich 28 wer...

Gelöst! Rufnummerportierung zwischen alte und neue Partnerkarte

Liebe Community,Bei der Vertragsverlängerung meiner Red-M Hauptkarte mit Upgrade auf unlimitierte Daten war mir zumindest klar dass max. 10GB an meine Red+ Partnerkarte zugeteilt werden kann. Und dass zusammen mit der 10GB einer Partnerkarte (abgesch...

Kunde in BW - Kombi gebucht - Bestätigung fehlt

Guten Tag,ich bin Kunde aus BW. Nun muss ich ja bei Vodafone anrufen, damit ich einen neuen Tarif zu meinen bestehenden Verträgen von Unitymedia buchen kann.Irgendwie fühlt man sich schon komisch wenn jeder einem erzählt: oh...BadenWürrtemberg....da ...

Vertragsverlängerung von Single Mobilfunk zu GigaKombi (Mobilfunk + Festnetz)

Hallo liebes Vodafone-Team,ich habe mir nun über längere Zeit schon Gedanken zum Thema "GigaKombi" gemacht und sehe da auch diverse Vorteile für mich drin. Ich bin aktuell im Besitz eines s.g. "Single Mobilfunk"-Tarifs (keine Kombi zu GigaKombi, derz...

Gelöst! Retour neues Handy, keine Hilfe von Vodafone

Hallo Vodafone-Community, ich hab meinen Smartphonevertrag verlängern lassen mit einem neuen Xiaomi Mi 10T Pro. Das Smartphone wurde am 18.12.2020 an den Versender retourniert, da ich nicht wusste, dass es schon geliefert wurde (keine Benachrichtigun...

GibaKombi seit dem 04.12.2020 nicht aktiv

Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist die GibaKombi seit dem 04.12.2020 nicht aktiv. Könnten Sie das bitte lösen? Mit freundlichen Grüßen Sebastian Zeitler

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Telefonnummer mitnehmen bei Vertragswechsel

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