Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kein Netz trotz aktiver Sim

Hallo Zusammen, nachdem am Freitag meine Umstellung auf eine eSim nicht geklappt hat, habe ich gestern Morgen im Shop eine neue physische Sim-Karte bekommen. Diese ist laut MeinVodafone und Hotline Mitarbeiterin auch aktiv. Sie meinte es KÖNNE bis zu...

Rufnummernmitnahme / Vertragslaufzeit

Guten Tag zusammen, bereits seit 20 Jahren besitze ich meine Handynummer von Vodafone (damals noch D2mannesmann) und war stets zufrieden – leider ist dies nun nicht mehr der Fall. Vor über 5 Monaten, am 04.02.2021 habe ich bezüglich der Rufnummernmit...

Gelöst! Das Kundenpassword und die SIM-Karte wurden abgefangen. Wie krieg ich meine portierte Nummer wieder?

Hallo! Ich habe zu diesem Monat einen Mobilfunktarif mit Rufnummernmitnahme abgeschlossen und mehrmals dort angerufen, weil ich keine SIM-Karte erhalten habe. Als ich mich heute bei der hotline identifizieren wollte, stimmten angeblich die Adressdate...

Sperre eingehender Anrufe auf 2. Sim Karte (im Tablet)

Da ich anscheinend mit eurem Sprach-Roboter nicht kompatibel bin, hätte ich gerne gewusst wie ich jetzt und zukünftig die Anrufe auf MultiSim Karten deaktivieren kann. Leider rufen mich öfter meine Arbeitskollegen an weil plötzlich doch wieder Anrufe...

Rechnung

Hallo,im Monat Mai hatte ich auf meiner Rechnung Zusatzkosten von ca. 36€ weil ich aus Versehen eine kostenpflichtige Rufnummer für Wahrsagen gewählt habe ohne es zu merken. So hat das Handy dann etwa 30 Minuten mit der Rufnummer telefoniert ohne das...

Vertragsverlängerung

Hallo,ich würde gerne meinen Vertrag verlängern inklusive neuem Smartphone. Leider sind die Angebote im Vodafone Online Shop nicht besonders attraktiv.Kann hier der Support hefen?VG, Manja

Handyvertrag widerrufen und Neubestellen möglich?

Hallo, ist es möglich einen Handyvertrag zu widerrufen und gleichzeitig den Vertrag neu zu bestellen?Der Handyvertrag ist noch in der 14 Tage Frist. Mir ist ein Fehler bei der Bestellung unterlaufen. Lg & Danke Diemus

Wechsel von Callya Digital zu Red S, keine Auftragsbestätigung erhalten

Hallo, ich habe heute telefonisch einen Wechsel von Callya Digital zum Red S Tarif abgeschlossen, inklusive 24% Rabatt und Gigakombi! Außerdem die Rufnummermitnahme. Leider ist bis jetzt keine Auftragsbestätigung eingetroffen. Kann sich das ein Moder...

Gelöst! eSim mit Vertragsverlängerung noch nicht erhalten

Hallo, ich habe am 07.07.2021 meinen Vertrag verlängert mit neuem Smartphone und Umstellung auf eSim.In der Bestätigungsmail stand, dass ich die eSim per Mail bekommen. Nun ist mittlerweile (17.07.2021) das Smartphone nach Versandverzögerung da aber ...

Rufnummermitnahme klappt nicht

Moin,ich habe folgendes Problem, ich will die Rufnummer von meiner Mutter mitnehmen, habe auch bei Mobilcom Debitel das Opt in setzen lassen, aber Vodafone schreibt, dass das Opt in fehlen würde.Hatte es das erste mal beantragt und dann kam diese Mel...

Dargebotene Beiträge

PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

Forumbeiträge