Hallo @GregK5273 !
Du kannst von der Gigakombi profitiieren, wenn sowohl ein berechtigter Festnetz als auch Mobilfunkvertrag aktiv ist. DIe berechtigten Tarife findest du hier ab S. 4.
Es kann immer nur ein Mobilfunkvertrag mit einem Festnetzvertrag kombiniert werden.
Die Gigakombi ist auch nachträglich jederzeit einbuchbar.
Zur nachträglichen Einbuchung der Gigakombi:
Es handelt sich hier um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Es können hier keine Daten eingesehen oder angefordert werden. Siehe zu den Änderungen hier.
Solltest du die Gigakombi beauftragen wollen, wofür eine Dateneinblick nötig ist, würde ich mich nah der Aktivierung des Festnetzvertrags am 11.01. z.B. über Facebook, X, WhatsApp, Apple Business Chat etc. oder das Kontaktformular schriftlich an Vodafone wenden.
Sollte der zunächst vorgeschaltete Bot "Tobi" über Direktnachricht nicht direkt nach Nachfrage an einen Kundenbetreuer weiterleiten, bleib hartnäckig und frage ggf. mehrfach. Früher oder später klappt es mit der Weiterleitung an einen Kundenbetreuer und du kannst dein Anliegen zeitnah direkt klären.
