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Antwort
Lösung
am 15.12.2022 18:15
Hallo,
Ich habe einen GigaMobil M 25 GB Vertrag mit Rabatt abgeschlossen
( -10 Euro Mtl. und unbegrenztes Datenvolume ) für 39, 95 Euro Mtl.
In der Bestellbestätigung steht es auch so, aber in den Vertragsdaten (Online) steht wiederum
etwas von 49,99 Euro ohne Vorteile . DIe Sim Karte ist noch versiegelt.
Wir haben einen Festnetz / Internet Anschluss von Vodafone.
Bei der Hotline wurde auch nur der GigaMobil M 25 GB erwähnt. Keine Rabatte.
Ich möchte sicher sein, dass ich die Rabatte bekomme, bevor ich die Sim Karte einlege / Aktiviere.
Mfg Nillis
15.12.2022 19:51 - bearbeitet 15.12.2022 19:51
Das ist kein 10 Rabatt, sondern der GigaKombi-Vorteil aufgrund des Vorhandenseins eines Festnetzvertrages. Dieser betrifft auch das unlimitierte innerdeutsche Datenvolumen. Der wird dir online erst angezeigt, wenn dieser aktiv ist, vorher nicht. Klär die Einbuchung mit der Kundenbetreuung ggf. schriftlich...