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Antwort
Lösung
am 03.07.2024 09:29
Hallo liebe Community,
ich besitze folgendes Problem. Ende Juni bin ich mit meinem Mobilfunkvertrag zu Vodafone gewechselt unter anderem um die Gigakombivorteile mit meinem bestehenden Festnetz für den neuen Vertrag zu bekommen. Jetzt hatte ich dummerweise vergessen das ich bereits einen weiteren Mobilfunkvertrag(für meine Frau) bei Vodafone besitze. Die Gigakombivorteile laufen dementsprechend schon eine weile auf ihrem Vertrag. Ist es möglich, diese auf meinen neuen Vertrag nachträglich zu verschieben?
Grüße
Kai
am 03.07.2024 10:38
Hi @KAI_WW,
kontaktiere hierfür die Kundenbetreuung. Ich empfehle den WhatsApp Chat. Bitte bedenke, dass dann die etwaigen Vorteile für deine Frau dann wegfallen.
am 03.07.2024 11:47
Hallo @KAI_WW,
Kundenbetreuung hier oder über das Kontaktformular.
am 03.07.2024 12:01
Vielen Dank für die schnelle Antwort