Frage
Antwort
Lösung
am 20.08.2026 15:19
Auf der Rechnung des Telefons meiner Tochter (unter 16 Jahre) ist seit 1 Monat eine Gamesflat zu €9,99 aufgetaucht. Wo kann ich diese kündigen und warum kann meine Tochter die überhaupt aktivieren?
am 20.08.2026 18:56
Hi @Myxim,
schaue einmal hier nach, ob sich das Abo dort finden lässt. Du kannst dich dort mit deinen Daten oder der deiner Tochter anmelden.
Wenn du dann in Profil unter "Meine Abos & Käufe "klickst, sollte es dort normalerweise auftauchen und du kannst das Abo kündigen.
Weitere Infos findest du auch in der FAQ.