Frage
Antwort
Lösung
am
08.01.2026
15:06
- zuletzt bearbeitet am
08.01.2026
16:01
von
MasterScorpion
Hallo, ich habe seit längerer Zeit extremen Paketverlust. Ob beim sprechen auf Teamspeak/Discord oder beim Spielen. Ist mittlerweile so schlimm geworden dass man nichts mehr machen kann. Vodafone Serviceteam angerufen, der Herr meinte aber nur dass es manchmal zu Störungen kommen kann und das völlig normal sei. Ja, vielleicht, aber nicht knapp zwei Jahre durchgehend. Vollen Upload habe ich auch nur selten erreicht. Nur der Download funktioniert ohne Probleme.
Vertrag ist der GigaZuhause 1000 Kabel.
Vielleicht hat jemand einen Hilfreichen rat, ansonsten bin ich leider soweit dass ich den Anbieter wechseln muss.
Grüße
am 08.01.2026 16:03
am 09.01.2026 14:48
Störungsticket war nicht möglich! Immer wenn ich versuche dieses Abzusenden bei Vodafone, kommt ein Error dass etwas schiefgelaufen ist.
Störungsgrund wurde mir keiner genannt! Als ich aber erwähnte dass ich Kündigen würde weil es nicht mehr tragbar ist, kam direkt die Preisminderung.
am 09.01.2026 15:50
Pingplotter machen, und Störung über whatsapp melden!
am 09.01.2026 15:51
Hier ist der Link zu unserem WhatsApp Service 👉https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe