Bestllung wird im Bestellstatus nicht angezeigt

[Duc_Tam]

Hi, ich habe seit langen ein Mobilfunkvertrag abgeschlossen mit dem neuen IPhone. Ich weiß halt das diese einwenig am anfange brauchen. Nun ist es galt soweit dass das Iphone in dieser woche kommen soll. Leider finde ich nichts über die Bestellstatussuche. Ich habe eine auftrags und bestellbestätigung bekommen. 

Falls das nptzlich ist: Ich habe mein Paket an eine DHL Packstation liefern lassen.

Würde mich sehr über Hilfe freuen.

Mit freundlichen Grüßen 

Duc

[TammiiiHH]

Das gleiche Problem habe ich leider auch! Habe am 9.11.21 in der Filiale einen neuen Mobilfunkvertrag mit Handy abgeschlossen, eigentlich hätte das Handy letzte Woche dort schon ankommen sollen, leider kann ich den Bestellstatus nicht einsehen, obwohl ich per Sms eine Auftragsnummer bekommen habe. Es steht leider immer nur da, dass es kein Ergebnis gibt. 

[Duc_Tam]

Ich weiß leider auch nicht wie man das iwie gucken kann anrufe bei vodafone bringt halt abdolut nichts. Man wird andauernd zurseite weitergeleitet

[Su]

Hallo Ihr Beiden,

wir prüfen das gern für Euch!

Bitte schickt mir eine PN.

Ich brauche von Euch: Handy-Nummer + Kundenkennwort + Rückrufnummer

Lieben Dank!

Su