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Lösung
am 02.01.2024 11:53 - zuletzt bearbeitet am 02.01.2024 12:01 von Dieter1950
Meine letzte Abzahlung des Handy erfolgt im März 2023. Nach einer Info aus Vodafone Meerbusch-Büderich muss ich
in die Filiale kommen, um einen neuen Vertrag zu erstellen, da sonst der Betrag automatisch von Vodafone weiter
eingezogen wird. Dies kann doch nicht sein !
Warum wird nicht automatisch der anteilige Handybetrag korrigiert.
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Ein schönes neues Jahr 2024 wünsche ich Ihnen
Viele Grüsse
Bernhard Niessen
* Handynummer entfernt*
02.01.2024 11:59 - bearbeitet 02.01.2024 12:03
@Heinrich15 hast du deinen Vertrag aktiv verlängert oder hast du ihn so weiterlaufen lassen. Denn dann passiert das was du jetzt schreibst. Die Zuzahlung für das Handy wird dann auch weiter eingerechnet, weil du ja jederzeit ein neues Handy dazu nehmen könntest.
Wenn dein Vertrag also nicht für weitere 24 Monate verlängert wurde kannst du mtl. kündigen. Benötigst du kein Handy mehr mußt du in den Sim Only Tarif wechseln.