1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Anruf wird an fremde rufnummer weitergeleitet
Amg633
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Wenn mein Handy aus ist, wird jeder anruf den ich kriege, an eine Fremde Rufnummer plötzlich seit heute weitergeleitet.

Selbst in meiner Mailbox spricht eine Fremde Person.

 

Ich sehe nun, das ist die Rufnummer, die ich bei vertragsabschluss für kurze zeit bekommen hatte, da ich eine Rufnummer mitnahme gewünscht hatte.

 

ich bitte um dringenfe hilfe.

1 Antwort 1
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @Amg633 !

 

Probiere folgendes:

 

Deaktiviere zunächst mit mit #002# (wählen) alle Rufumleitungen.

Nun sollten keine Umleitungen mehr erfolgen. 

 

Anschließend aktivierst du die bedingte Umleitung auf die Mailbox neu:

  • Wenn die Rufnummer beispielsweise 0172/1234567 ist mit:
  • **004*501234567#(wählen)
  • oder über die Kurzwahl
  • **004*5500#(wählen)

Siehe dazu auch hier.