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am - zuletzt bearbeitet am von
ttwa2011
Hallo in die Runde,
Ich habe letzte Woche einen Red+ Allnet verlängert. Zugesichert wurde mir, dass ich mit der Verlängerung die 10 GB des aktuellen Tarifs erhalte + 10 GB der Aktion + das ich ja noch bis zu 10 GB von der Hauptkarte zuteilen könnte. Also insgesammt 20 GB + 10 optional.
Leider sehe ich aber nur 10 GB des eigenen Tarifs + die 10 die zugeteilt wurden. Vom Rest keine Spur.
Ich will auch nicht ungeduldig sein, jedoch innerhalb der Wiederrufsfrist evtl. noch reagieren können. Dauert das, bis das erscheint? Tarifwechsel war zufällig auch grade am letzten Tag des Abrechnugszeitraums.
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Edit: @Thomas-Proehl Bitte Forenregeln (1.9) beachten. Screenshot Chatverlauf entfernt.
