Hallo zusammen, hier sammeln sich ja bekanntlich Beiträge, dass der SMS-Code (2FA) für die MeinVodafone App nicht ankommt. Um das Problem besser eingrenzen zu können, benötigen wir einige zusätzliche Informationen von euch: Aufenthaltsort: In wel...
Sehr geehrtes Team,ich habe bereits seit Jahren einen E-Mail-Account bei Ihnen.Die Emailadresse können Sie meinem Porfil entnehmen.Seit heute Morgen sind plötzlich alle gesendeten Nachrichten verschwunden. Ich benötige die gesendeten E-Mails jedoch s...
Hallo, (leider hat der Anruf von und mit dem Vodafone Service 0800 1721212 zu nichts geführt) Meine Frage: Ich wurde von 022044760096 ist das eine Vodafone Nummer? Ist die Nummer von Vodafone autorisiert?
Hallo,ich kann seit längerem meine Störungstickets im Netzassistenten nicht einsehen. Ich habe seit Ende Juni kein Internet mehr und es wurden schon mehrere Tickets erstellt. Immer wenn ich über diese aufrufen möchte kommt diese Fehlermeldung: *Das h...
Hallo, ich habe ein merkwürdiges Phänomen: Die Anmeldung der MeinVodafone-App per Mobilfunkverbindung (CallYa) funktioniert ohne Probleme auf einem iPhone. Wenn ich mich aber mit derselben Methode auf einem Android-Smartphone verbinden möchte, dann s...
Hallo,seit ein paar Tagen möchte ich über Vodafone-App und über verschiedene Browser meinen Umzug melden, kann dies jedoch nicht fertig bringen, weil das System entweder einen Fehler bringt oder ich erst gar nicht auf die folgenden Seiten gelange, so...
Hallo, weiß jemand wie man die Infos zu Anliegen mit Vodafone öffnen kann? Im Kundenprofil bei Dokumenten sind diese Stellen nicht klickbar. Ich kann das Ticket nicht öffnen und einsehen.
Wir haben mehrere Callya Karten für die Kinder. Diese kann man im Kundenportal (web) auch entsprechend umbenennen. In der App werden sie aber nur mit der Rufnummer angezeigt. Das ist unschön, weil man immer nachschlagen muss, welches Produkt zu welch...
Hallo,Seit Tagen habe ich Probleme mit Email Empfang und auch dem Versenden von Mails über meine Unitymedia Email Adresse.Habe schon alles versucht und angepasst, das Problem besteht weiterhin.Hab die Chatbots schon bemüht und auch im Kundenservice a...
Hallo zusammen,Ich habe blöderweise meinen Pin drei Mal falsch eingegeben und brauche nun meine PUK. Da ich aber meinen Mobilvertrag nicht in MeinVodafone finde und ihn auch nicht hinzufügen kann, weil ich ja nicht auf die geschickte SMS zugreifen ka...
Mail erhalten von Vodafone. Customer Security & Abuse <noreply@vodafone.com>Weiterleitung auf den konkreten Vorgang: https://kundensicherheit.vodafone.de/XXXXXXIch sehe "Meldende Stelle" <reports@reports.cert-bund.de>Kein Phishing, weil manche ja war...
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