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Vodafone App DSL UND Mobilfunk einloggen nicht möglich
jsmn_a
Daten-Fan
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Ich kann mich in der Vodafone App entweder nur in Mobilfunk einloggen, oder unter „mehrere Verträge“ NUR in DSL. Wenn ich bei mehrere Verträge mit DSL eingeloggt bin und meinen Mobilfunkvertrag hinzufügen möchte und all meine Daten eingebe, kommt immer wieder zum Schluss eine Fehlermeldung und das schon seit Wochen. Der Kundenservice hat mir empfohlen mich über einen PC einzuloggen. Dort sehe ich auch beide Verträge zusammen. Ich möchte mich aber in der App mit beiden Verträgen einloggen. Wieso ist dies nicht möglich?

1 Antwort 1
MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo jsmn_a,

 

da kann Dir unser Kundensupport gerne weiterhelfen.

Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212.

 

LG Maria
 

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