Auch ich vermisse seit langer Zeit die Whitelist. und habe immer noch keine Lösung gefunden. Aus aktuellem Anlass hole ich das Thema mal wieder hervor, denn immer wieder landen neuerdings Mails eines bestimmten Absenders im Spam, die ich im Posteingang erhalten will, und es gelingt mir nicht, im genannten Spamfilter eine Regel einzustellen, sodass diese Mails durchgelassen werden.
Geht man auf die Einstellungen, sieht es zwar so aus, als könne man Regeln definieren, die unter bestimmten Bedingungen den Spamfilter ausschalten, aber die Angaben sind widersprüchlich und unverständlich.
Beispiel:
Dieser Spamfilter ist aktiv, wenn der Absender "ABC" enthält.
Ich ging davon aus, dass durch Auswahl von "nicht aktiv" der Filter ausgeschaltet wird und die Mail – im Beispiel mit ABC im Namen – zum Posteingang durchgelassen wird. Die Beschreibung "Dieser Spamfilter ist aktiv, wenn der Absender "ABC" enthält." besagt jedoch schon vorher, dass der Filter aktiv ist, demnach kann er anscheinend gar nicht ausgeschaltet werden. Auch bei der dieser Beschreibung widersprechenden Auswahl von "nicht aktiv" landet die Mail mit ABC im Absender ungewollt im Spamordner. Die Auswahl von "aktiv" erscheint unlogisch, würde sie doch nur bestätigen, was zuvor schon beschrieben ist, nämlich dass der Filter aktiv ist – oder sollte aktiv + aktiv = nicht aktiv sein? Was also soll diese Einstellung bewirken? Warum bleibt der Filter trotzdem aktiv, auch wenn man "nicht aktiv" einstellt?
Es ist leider auch keine Lösung, eine Nachrichtenregel einzufügen, die die Nachricht in den Posteingang verschiebt, denn man weiß ja nie vorher, welche Absendeadresse der Absender benutzt – im vielen Fällen haben Firmen mehrere Mailadressen, die sie für unterschiedliche Zwecke benutzen – ABC-Newsletter, Mustermann.ABC, ABC-Buchhaltung oder ähnlich. Wenn ich aber alle Mails des Absenders ABC bekommen will, müsste ich die alle kennen und für jede eine eigene Regel einstellen. Das ist erstens umständlich und zweitens nicht möglich, weil nicht vorhersehbar.
Gibt es also irgendeine Lösung, das ungewollte automatische Aussortieren von bestimmten Mails als Spam zu verhindern?
