Samsung S 22 Ultra, Problem mit Kabelmail abrufen

[Max-Tester]

Ich habe seit einigen Wochen das Problem, dass die Emails von KD nicht automatisch abgeholt werden, auch das Manuelle aktualisieren geht nicht,

Wen ich das Konto zurücksetze geht es.

aber ich muss immer erst zurücksetzen.

Updates sind alle aktuell.

Ich nutze Outlook.

Kabel Webmail geht immer.

E-Mail-Konto, schon mehrfach gelöscht und von POP auf IMAP gewechselt.

Wer hat eine Lösung.

Danke

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[Max-Tester]

Danke fürs verschieben 

[Moni_GK]

Hallo Max-Tester,

der Fehler ist nur auf dem Handy? Hast Du denn eingestellt, dass die Mails auch abgeholt werden dürfen? Das stellst Du aber eher im Handy ein.

Grüße Moni

[Max-Tester]

Danke für die AW.

Ja das Problem ist nur auf dem Handy und ich habe es eingestellt

Es ging ja auch immer, bis vor ca. 3 wochen

[Moni_GK]

Hallo Max-Tester,

da der Fehler nur auf dem Handy ist, befürchte ich, da scheint was nicht zu passen. Hast Du das Handy mal prüfen lassen (Hintergrundaktualisierung)?

Grüße Moni

[Max-Tester]

es ist ja nur bei Kabelmail, die anderen Konten gehen ja.

Und wen ich das Handy neu starte, holt er auch sofort Kabelmail ab.

[Moni_GK]

Hallo,

lösch mal das Konto vom Handy und richte es neu ein.

Grüße Moni

[Max-Tester]

wie ich schon geschrieben habe, wurde es mehrfach gemacht.

Auch gewechselt, von IMAP auf POP

Mir ging es darum, ob es auch andere, mit dem Samsung haben.

Deswegen hatte ich es unter Samsung reingestellt.

[Max-Tester]

Ich habe die outlook app, deinstalliert und neu raufgemacht.

Keine beserung.

[ERFD]

Hallo Max-Tester,

funktioniert dies nur mit der Outlook-App nicht oder auch mit anderen Apps wie der Samsung Mail App?

Gruß Fred