am 22.11.2023 19:05
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe eine Rechnung vom 24.20.2023 mit dem Betrag von 39,99€ am 07.11.2023 mit dem Verwendungszweck "101007800302" an euer Konto überwiesen.
Stand 22.11.2023 steht auf Mein Vodafone immernoch der Betrag als offen aus.
Können sie bitte prüfen, ob die Zahlung bei ihnen eingegangen ist, damit ich unnötige Mahnungen vermeiden kann ?
am 24.11.2023 09:29
Guten Morgen @V8GT,
entschuldige bitte die Wartezeit. 😞
Im Fall der Überweisung dauert es 3 bis 5 Werktage ehe der Betrag Deinem Kundenkonto zugeordnet und entsprechend verbucht ist. Hast Du in der Zwischenzeit nochmal reingeschaut, wie es aussieht?
Liebe Grüße
R4mona