Neuer Aktivierungscode nach Umzug

[antonyshchenko]

Wie erhalte ich nach dem Umzug einen neuen Aktivierungscode? Ich habe einen Umzugsbrief mit der neuen Kundennummer erhalten, aber keinen Aktivierungscode. Ich habe versucht, es über das Meinvodafone-Portal anzufordern, aber folgende Fehlermeldung erhalten: "Das ist keine gültige Kundennummer". Könnte mir bitte jemand bei diesem Problem helfen?

[Nancy]

Hallo antonyshchenko,

da brauchst Du ein wenig Hilfe. Bitte sei so lieb und wende Dich an unseren Twitter oder Facebook-Service, falls Dir das möglich ist. Die Kollegen helfen Dir sehr gern weiter.

Viele Grüße

Nancy