Hey,
Ich bin in ein anderes Bundesland umgezogen und habe im Vorfeld den Umzug angemeldet, sodass ich meinen aktuellen Vertrag behalten kann.
Hab auch schon eine PDF erhalten, in der die neue Kundennummer und eine Anleitung, wie ich einen Vertrag in das neue Konto hinzufüge, steht.
Leider kann ich diesen Vertrag ohne den Aktivierungscode nicht hinzufügen, und auch das Internet geht an der neuen Adresse ohne diesen Code nicht.
Könnte ich den Aktivierungscode auf per Mail bekommen, sodass ich den Anschluss direkt aktivieren kann?
Vielen Dank und Grüße
