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Lösung

Mobilfunkvertrag fehlt im Meine Dokumente
nukamoi
Smart-Analyzer
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Hallo,

 

Bitte verzeihen Sie mein schlechtes Deutsch, ich bin kein Muttersprachler.

 

Ich habe vor fast fünf Wochen meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Ich habe keine Kündigungsbestätigung per SMS oder E-Mail erhalten. Der Vertrag wird sicherlich gekündigt, da die SIM-Karte nicht mehr funktioniert. Der Mobilfunkvertrag fehlt in der Rubrik „Meine Dokumente“ von MeinVodafone. Ich kann das Kündigungsdatum nicht sehen.  Mir wird immer noch monatlich eine Rechnung gestellt!! Was geht hier vor sich?

 

Danke im voraus.

 

1 Akzeptierte Lösung

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J0hann
Moderator:in
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Hallo @nukamoi,

 

um Dir helfen zu können, ist ein Blick in Dein Kundenkonto notwendig. Bitte wende Dich über folgende Kontaktwege an unseren Service. 

 

LG J0hann 

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J0hann
Moderator:in
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