am 30.10.2023 10:36
Hallo, Ich habe einen bestehenden Internet-Kabeltarif bei Vodafone. Vor kurzem habe ich einen Telefonvertrag abgeschlossen. Aber ich kann mich nicht mit den hier angegebenen Kundendaten in die Meinvodafone-App einloggen. Ich habe das Problem beim Kundendienst erklärt, man sagte mir, ich solle warten, aber es wurde nicht behoben. Wenn ich mich mit meinem Kabelvertrag einlogge, ist das kein Problem. Ich kann meinen Telefonvertrag hier nicht sehen und ich kann ihn nicht hinzufügen, wenn ich es versuche. Als ich beim Kundendienst für Gigakombi angerufen habe, haben sie den Gigakombi aktiviert, sollte ich meinen Telefonvertrag nach diesem nicht in meinem Konto sehen? Können Sie mir helfen, dieses Problem zu lösen?
Problem: Mein vodafone gesperrt / etwas schief gelaufen
am 01.11.2023 13:40