Frage
Antwort
Lösung
am 21.02.2022 16:21
Hallo, kann leider mit meinem DSL-Konto keine Mails mehr versenden. Kennwort wurde mehrfach geändert und der Computer gescannt. Die Email von Vodafone wurde überlesen und vermutlich gelöscht. Bitte um Freigabe! Danke!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.02.2022 15:28
Huhu Edu1,
hast Du denn schonmal einen Blick in unseren Hilfebereich geworfen (Punkt 2)?
Wenn es auf dem Mein Vodafonekonto einen aktiven DSL/Mobilfunkvertrag gibt, kann Dir da die normale Kundenbetreuung Dein Konto freischalten.
Ohne verknüpften Vertrag geht das nur über die kostenpflichtige Freemailerhotline.
LG,
Andre
am 22.02.2022 15:28
Huhu Edu1,
hast Du denn schonmal einen Blick in unseren Hilfebereich geworfen (Punkt 2)?
Wenn es auf dem Mein Vodafonekonto einen aktiven DSL/Mobilfunkvertrag gibt, kann Dir da die normale Kundenbetreuung Dein Konto freischalten.
Ohne verknüpften Vertrag geht das nur über die kostenpflichtige Freemailerhotline.
LG,
Andre