Bridge Mode einstellen Hilfe
Lucynka
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

ich kann leider den Bridge Mode nicht aktivieren, weil ich auf MeinVodafone Webseite nicht gefunden habe. 

Kann mir jemand helfen und den Bridge Mode aktivieren?

 

Vielen Dank!

5 Antworten 5
pRo-Marco
Moderator:in
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Hi Lucynka,

 

wenn Du Dich neu registriert hast, dauert es ca. 24h bis alles Optionen im Kundenportal ersichtlich sind.

 

Viele Grüße

Marco

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Ich bin schon nicht neue Kunde, aber ich habe diese Option immer noch keine.

 

Viele Grüße

pRo-Marco
Moderator:in
Moderator:in

Hi Lucynka,

 

dann machen wir das manuell und ich gebe parallel mal ein Ticket dazu weiter. Aktuell scheint es häufiger dazu zu kommen, dass die Option nicht angezeigt wird. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

 

Viele Grüße

Marco

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PN ist unterwegs.

Vielen Dank.

MariaK
Moderator:in
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Hallo Lucynka,

 

leider muss ich Dir mitteilen, dass wir bei Dir keinen BridgeMode aktivieren können. Bei Kabelkunden in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen steht diese Funktion nicht zur Verfügung.

 

Viele Grüße,

Maria


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